Política de Privacidade

A Global Pro Esports define finalidades e meios de tratamento relacionados às contas, operação geral, segurança e serviços próprios. Nesses casos, atua como controladora dos dados pessoais.

Em recursos administrados por uma organização cliente, a organização poderá atuar como controladora e a Global Pro Esports como operadora, de acordo com instruções legítimas e obrigações contratuais.

• Esta Política cobre visitantes, jogadores, gestores, organizadores e representantes de organizações.
• Cada organização é responsável pelas decisões e conteúdos que controla em seu ambiente.
• Serviços externos possuem políticas próprias de privacidade.
• O papel aplicável depende da finalidade específica, e não apenas do tipo de conta.

Coletamos dados fornecidos por você, gerados pelo uso da Plataforma ou recebidos de organizações, jogos e fornecedores integrados, limitados ao necessário para os recursos utilizados.

Esses dados podem ser associados à sua conta, organização, equipe, campeonatos e transações para manter o histórico e a segurança da experiência competitiva.

• Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone, país, data de nascimento e credenciais protegidas.
• Perfil competitivo: PSN ID, avatar, equipes, posições, contratos internos e cards de perfil.
• Atividade esportiva: inscrições, partidas, resultados, estatísticas, rankings, transferências e punições.
• Dados técnicos: endereço IP, sessão, dispositivo, navegador, idioma, registros de acesso e eventos de segurança.

Usamos dados para criar contas, executar contratos, entregar recursos, organizar competições, processar solicitações, prestar suporte, comunicar eventos e manter a Plataforma confiável.

Conforme o contexto, o tratamento pode se basear em execução de contrato, procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, interesse legítimo ou consentimento.

• Autenticar usuários, recuperar acesso e administrar permissões.
• Calcular rankings, registrar resultados e preservar a integridade competitiva.
• Prevenir fraude, abuso, acessos indevidos e violações das regras.
• Melhorar desempenho e experiência com dados agregados ou minimizados sempre que possível.

Alguns dados fazem parte da vitrine competitiva e podem ser vistos sem autenticação, como nome ou apelido, PSN ID, país, avatar, equipe, partidas, estatísticas, rankings e histórico esportivo.

A publicidade desses dados viabiliza competições, reconhecimento e transparência. Avaliamos solicitações de correção ou restrição considerando direitos do titular, regras do evento e preservação do histórico legítimo.

• Não publique em nome, bio, avatar ou conteúdo informações que não deseja tornar públicas.
• Dados de contato e credenciais não integram o perfil público por padrão.
• Organizadores podem publicar súmulas e decisões disciplinares necessárias à competição.
• Mecanismos de busca e terceiros podem indexar ou registrar conteúdos publicamente disponíveis.

Usamos a Stripe para processar assinaturas e determinadas compras digitais. Os dados do meio de pagamento informados no checkout são tratados pela Stripe segundo suas próprias práticas; recebemos identificadores, status e detalhes necessários da transação.

Em inscrições com comprovante, a imagem, a data e o status do pagamento podem ser armazenados e disponibilizados somente a administradores autorizados para validação e auditoria.

• Dados transacionais podem incluir produto, valor, moeda, data, status, cliente e identificadores antifraude.
• Fornecedores de infraestrutura, e-mail, armazenamento e segurança podem tratar dados sob obrigações contratuais.
• Não autorizamos fornecedores a usar dados para finalidades incompatíveis com o serviço contratado.
• Você deve consultar a política da Stripe para conhecer o tratamento realizado diretamente por ela.

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias equivalentes necessários para autenticação, segurança, preferências de idioma, proteção CSRF e funcionamento da sessão.

Registros técnicos ajudam a diagnosticar falhas, medir desempenho e prevenir abusos. Se tecnologias opcionais de análise ou marketing forem adotadas, o controle apropriado será apresentado quando exigido.

• Cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer funções básicas.
• Você pode gerenciar cookies no navegador, sujeito à perda de funcionalidades.
• Logs podem registrar IP, horário, rota acessada, dispositivo e resultado da requisição.
• Preferências de idioma são mantidas na sessão para localizar o conteúdo público.

Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar a Plataforma, atender sua solicitação, cumprir obrigações, proteger direitos ou viabilizar recursos dentro da organização correta.

Fornecedores podem operar em outros países. Quando houver transferência internacional, adotamos medidas contratuais e de segurança compatíveis com a legislação aplicável.

• Organizações e administradores recebem somente os dados necessários às funções autorizadas.
• Processadores de pagamento e fornecedores técnicos recebem dados compatíveis com o serviço prestado.
• Autoridades podem receber dados mediante obrigação ou solicitação legal válida.
• Não vendemos dados pessoais nem permitimos acesso entre tenants sem fundamento legítimo.

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas, aos contratos, à segurança, à defesa de direitos e às obrigações legais. Os prazos variam conforme a categoria e o contexto da competição.

Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco, mas nenhum ambiente digital é totalmente imune. Incidentes relevantes serão tratados e comunicados conforme a legislação.

• Dados de conta podem ser mantidos enquanto ela estiver ativa e pelo prazo legal posterior aplicável.
• Registros financeiros e de auditoria seguem prazos obrigatórios e de defesa de direitos.
• Backups podem preservar cópias temporárias até seu ciclo seguro de sobrescrita.
• Usamos controle de acesso, separação por tenant, credenciais protegidas e monitoramento de segurança.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Também pode pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, opor-se a tratamentos irregulares e revogar consentimento. Alguns pedidos podem ser limitados por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos.

• Solicitações podem exigir autenticação e informações para confirmar sua identidade.
• Pedidos ligados a um ambiente cliente poderão ser encaminhados à organização controladora.
• A correção de resultados competitivos seguirá também o procedimento do campeonato.
• Você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando aplicável.

Dados de crianças e adolescentes devem ser tratados em seu melhor interesse. O responsável legal deve acompanhar o cadastro e as compras quando exigido, e competições podem estabelecer idade mínima adicional.

Esta Política pode mudar para refletir legislação, fornecedores ou recursos. Alterações relevantes serão comunicadas adequadamente; dúvidas e solicitações de privacidade devem usar os canais oficiais de suporte da Plataforma.

• Não solicitamos deliberadamente dados além dos necessários à finalidade competitiva.
• Contas em desacordo com requisitos de idade podem ser restringidas até regularização.
• A data no topo identifica a versão vigente desta Política.
• Antes do atendimento, poderemos solicitar validação de identidade para proteger o titular.