Termos de Uso

A Plataforma conecta jogadores, gestores, organizadores e comunidades em ambientes competitivos administrados pela Global Pro Esports ou por organizações clientes da solução SaaS.

Recursos, limites e permissões podem variar conforme o plano, a função do usuário, o campeonato e a organização responsável pelo ambiente acessado.

• Regras específicas publicadas para eventos e campeonatos complementam estes Termos.
• Em caso de conflito, regras obrigatórias da legislação aplicável prevalecem.
• O uso de integrações de terceiros também está sujeito aos termos desses fornecedores.
• Nenhum uso da Plataforma cria vínculo trabalhista, societário ou de representação entre os usuários e a Global Pro Esports.

Você deve fornecer informações verdadeiras, atuais e suficientes, proteger suas credenciais e manter o e-mail de acesso válido. Cada pessoa deve usar sua própria conta, salvo recursos expressamente destinados à gestão de uma organização.

O responsável legal deve acompanhar o uso por menores de idade quando exigido pela legislação ou pelas regras da competição. Podemos solicitar informações adicionais para validar elegibilidade, identidade ou integridade competitiva.

• Você responde pelas atividades realizadas em sua conta até comunicar um acesso indevido.
• Não compartilhe senhas, códigos de verificação ou sessões autenticadas.
• Nome, PSN ID, país, avatar e data de nascimento devem respeitar as regras da Plataforma.
• Suspeitas de comprometimento devem ser comunicadas imediatamente pelos canais oficiais de suporte.

A Plataforma opera com separação lógica entre organizações. Administradores de cada organização podem gerenciar usuários, equipes, competições, inscrições e conteúdos dentro das permissões concedidas.

Ao participar de um ambiente, você reconhece que a organização responsável poderá tratar dados e aplicar regras necessárias à gestão de suas competições, sem obter acesso legítimo a dados de outras organizações.

• Permissões administrativas devem ser usadas apenas para finalidades autorizadas.
• A organização é responsável por suas regras, conteúdos e decisões competitivas.
• A Global Pro Esports pode atuar como controladora ou operadora de dados, conforme a atividade realizada.
• Falhas de configuração ou uso indevido por administradores podem resultar em restrição de acesso e auditoria.

Resultados, rankings, estatísticas, escalações, contratos esportivos internos e históricos podem ser exibidos publicamente para viabilizar a experiência competitiva e a transparência dos campeonatos.

Participantes devem respeitar adversários, organizadores e decisões oficiais. Fraude, manipulação de resultados, identidade falsa, exploração de falhas, assédio ou conteúdo discriminatório são proibidos.

• Organizadores podem corrigir resultados e aplicar punições conforme o regulamento da competição.
• Dados sincronizados de jogos ou serviços externos podem depender da disponibilidade e precisão da fonte.
• O usuário deve contestar resultados pelos canais e prazos definidos pelo organizador.
• Conteúdos públicos não podem ser usados para assediar, perseguir ou prejudicar participantes.

Planos, assinaturas, cards, alterações de PSN ID e inscrições pagas seguem o preço, a moeda, o ciclo e as condições informados antes da contratação. Recursos recorrentes permanecem disponíveis enquanto a assinatura estiver válida.

Pagamentos digitais podem ser processados pela Stripe; comprovantes de inscrição podem ser enviados para análise administrativa. Reembolsos, cancelamentos, tributos e estornos obedecem à oferta, à legislação e às regras do meio de pagamento.

• Você deve conferir produto, valor e periodicidade antes de concluir o checkout.
• A confirmação pode depender da autorização do processador e da validação antifraude.
• Atrasos ou falhas de pagamento podem suspender benefícios pagos sem apagar direitos já adquiridos por lei.
• Compras digitais vinculadas à conta não podem ser transferidas, salvo quando a Plataforma permitir expressamente.

Marcas, interface, software, layouts, artes e conteúdos próprios da Plataforma são protegidos. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para uso legítimo dos recursos contratados.

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que enviar e concede à Plataforma licença para armazenar, adaptar tecnicamente e exibir esse conteúdo na medida necessária para operar e divulgar sua participação no ecossistema competitivo.

• Envie apenas conteúdo que você possa legalmente utilizar e licenciar.
• É proibido copiar, revender, desmontar ou explorar o software sem autorização.
• Denúncias de violação devem identificar o conteúdo e a titularidade alegada.
• Conteúdo ilícito ou incompatível com as regras poderá ser ocultado ou removido.

Podemos limitar, suspender ou encerrar acessos para proteger usuários, organizações e a integridade da Plataforma, especialmente diante de violação destes Termos, risco de segurança, fraude ou obrigação legal.

Quando adequado, consideraremos a gravidade, a recorrência e as evidências disponíveis. Medidas competitivas adotadas por uma organização podem ser revisadas conforme o regulamento aplicável, mas não garantimos reversão.

• Não tente acessar contas, tenants, sistemas ou dados sem autorização.
• Não use automações abusivas, malware, scraping prejudicial ou meios de contornar limites técnicos.
• Não comercialize contas, resultados ou vantagens competitivas de forma não autorizada.
• Não utilize a Plataforma para atividades ilegais, enganosas ou que violem direitos de terceiros.

Buscamos manter a Plataforma segura e disponível, mas manutenções, falhas de internet, integrações, jogos e serviços de terceiros podem causar interrupções ou dados temporariamente incompletos.

Na extensão permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas, decisões competitivas de organizações, condutas de usuários ou indisponibilidades fora de nosso controle. Nada limita direitos que não possam ser afastados legalmente.

• O usuário deve manter cópia de conteúdos essenciais que enviar à Plataforma.
• Links externos não representam endosso nem controle sobre serviços de terceiros.
• Rankings e estatísticas são informativos e podem ser recalculados após correções.
• Recursos em teste podem mudar, ser interrompidos ou apresentar limitações adicionais.

Você pode deixar de usar a Plataforma e solicitar o encerramento da conta pelos recursos disponíveis. Certos registros poderão ser preservados para cumprir obrigações legais, resolver disputas e manter a integridade histórica das competições.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada. A legislação brasileira rege estes Termos, respeitadas as normas obrigatórias aplicáveis ao usuário.

• A versão e a data exibidas nesta página identificam o documento vigente.
• Cláusulas inválidas não prejudicam as demais disposições.
• A tolerância a uma violação não implica renúncia de direitos.
• Dúvidas e solicitações devem ser enviadas pelos canais oficiais de suporte disponibilizados na Plataforma.